正式投诉应包括有关关切的具体信息, 你为解决你所关心的问题和你所寻求的解决办法所采取的措施. 学生教务长将决定检查该问题的最佳流程.
根据联邦法规和高等教育委员会的要求，该大学必须跟踪和记录重大的学生投诉. 学生主任办公室使用正式的在线投诉表格记录学生的投诉. 此日志不包括向其他个人报告的问题, 由非现任人士报告的担忧, 以前的或未来的学生或其他过程存在的关注. UMKC不容忍对提出申诉或配合调查此类申诉的个人进行报复.
如果你注册了在线课程或在线项目, 你可以通过UMKC学生投诉政策提出正式投诉. 如果你对这个过程的结果不满意, 投诉可以通过密苏里州SARA门户机构提出.
学生也可以向高等教育委员会投诉
如果在用尽所有可用的机构程序后，您的投诉仍未得到解决, 你可以向密苏里州高等教育协调委员会(MO CBHE)投诉.